3 result for author: Carlo Scaldarella


L’INNOVAZIONE DI FORMAT DI PUNTO VENDITA IN OTTICA LEAN

Il format di punto vendita è una delle principali leve con cui i competitor della GDO esprimono il proprio vantaggio competitivo e possono rafforzare o indebolire il posizionamento di mercato ricercato. Nel tempo si è assistito a format pilotati da principi del “bello”, del “razionale, quasi zen”, dell’”originale a tutti i costi”, anche a discapito dell’esperienza di spesa, del “tecnologico”. Nomesis ha sviluppato invece un approccio LEAN al format. Mutuando gli insegnamenti provenienti dal mondo Toyota, Nomesis concettualizza il format di pdv come il “luogo di lavoro” del cliente, che deve eseguire in questo tutti gli step ...